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常见问题

信用卡逾期后催收泄露欠款算违规行为吗?

admin2021-08-29常见问题683

我相信,有不少持卡人在信用卡逾期后,会遭遇这样的事。本以来只要自己接听催收电话,他们就不会打电话给其他人。结果,过一段时间后,就会接到家人和其他人的信息,询问:你信用卡是不是欠钱了?银行刚才联系我,提醒你赶快处理。那一刻,我估计你无地自容到想就地打滚。那么,催收向紧急联系人和通讯录里的人泄露欠款信息的行为,算不算违规呢?

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我逐一为你讲解清楚,哪种行为属于违规催收。

第一点:联系紧急联系人

你在信用卡逾期后,有没有失联?也就是一个催收电话都没有结果。如果有这种情况,发卡行为为了恢复和你的联系,是可以联系你的紧急联系人。但要是你没有失联,一直有接到催收的电话。基于这个前提下,催收联系你的紧急联系人就是违规催收行为。特别是泄露你的透支金额,已经是属于泄露公民隐私的行为。

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即便你接听催收电话,你仍然无法避免被催收联系紧急联系人。当然,发卡行一般不会这么做。会这么做的多数是第三方,特别是自称法务的,最喜欢干这种事。

但他们绝不会告诉你,是“谁”给的权力。事实上,哪有“谁”给他们权利。全都是他们“自给自足”,唬唬不懂的人。

第二点:联系通讯录的人

不管你有没有接听催收的电话,只要他们联系你的通讯录里的某人,泄露你的逾期具体信息,都是违规违法。

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