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平安信用卡让提供发票凭证怎么办?

admin2023-07-06常见问题165

最近一段时间,平安不仅多次调整了积分规则,风控也在大大加强。有许多卡友都受到了不同程度的影响,其中最典型的就是让提供发票凭证,否则将限制大额交易。对于平时以周转为主的卡友们来说,提供发票的要求不可能办到,就算是日常中的真实消费,在现今社会中也鲜少有索要纸质发票的。平安的这波让提供凭证的操作,实在让人摸不着头脑,大额交易让提供也就算了,有的几十元的交易也要提供消费凭证,着实奇葩。被卡友们戏称为“宇宙风控第一行”的平安,总是让人又爱又恨。

信用卡刷卡 (30).png

交易凭证既然不可能有,那么能做的就是去和银行沟通。沟通时卡友们需本着,现今都是无卡交易,只有交易小票,索要发票的行为本就不符合消费习惯,平时的消费中既不会有商家提供,也不会有用户主动索要。卡友们需组织好语言,措辞要犀利恰当,做到有理有据。

在沟通过程中,有很少卡友会立即得到解除,大多数都是承诺向上反馈,三个工作日后给予通知结果。沟通期间银行客服基本都会让卡友们分期,这时需要问清楚分期能否解除,当然卡友们也可以根据情况选择是否分期。如果以上都不行,卡友们可以向银保监会投诉平安银行,无理由限制用户使用信用卡,语言思路基本同上。

信用卡 (59).png

最近不知道是不是卡友们投诉反馈得太多,平安银行也开始有放松的现象。有些卡友在没有提供任何凭证,银行也没有明确告知解除的情况下,依然有少部分卡友能偶尔突破限额。还有的卡友们以销卡相威胁,银行客服为了挽回卡友们,告知即使没有提供发票凭证,后续如果使用规范,也有可能给予解除,不知道是不是银行为了挽留卡友们而画的饼。

总之,在收到平安让提供发票的风控短信后,如果不想销卡,可以按照南京鹏远科技小编说的以上思路去进行沟通与反馈。

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